お電話で、ご都合のいい時間をお伺いし、相談内容を簡単にお聞きします。
当日は、現在服用中のお薬やサプリメントなどがあれば内容をメモしていく。
不妊治療の方は基礎体温表を持参してください。

まずは主症状といって、一番気になる症状からお伺いします。
漢方では体全体を一つのものとして考えます。訴えている症状とは関係ないような、食欲、睡眠、お通じの状況、ストレスの有無などもお聞きします。女性の場合には、生理の状態も重要なポイントになります。
また、舌診といって舌の状態も観察します。
舌の色、形、表面の舌苔（舌のこけ）で、体の状態がわかります。